Политика конфиденциальности

1 Информация о сборе персональных данных и идентификации провайдера

1.1 В следующем разделе мы информируем вас о сборе персональных данных при использовании этого веб-сайта. К личным данным относятся все данные, относящиеся лично к вам, такие как ваше имя, адрес, адреса электронной почты и поведение пользователя.
1.2 Поставщиком услуг в соответствии с § 13 Закона о телекоммуникациях (TMG) и контролером данных в соответствии с Общим положением о защите данных и Федеральным законом о защите данных (BDSG) является компания S+S Regeltechnik GmbH, Thurn-und-Taxis-Str. 22, 90411 Nuremberg, Germany ("S+S"), Телефон: +49 (0) 911 51947 0, E-mail: mail@SplusS.de, подробности см. в нашем юридическом уведомлении.
1.3 Мы хотим сообщить вам, что предоставление персональных данных в некоторых случаях может быть предписано законом (например, налоговыми правилами) или обусловлено условиями договора (например, информация о партнере по договору). Время от времени субъекту данных может потребоваться предоставить нам персональные данные, которые мы должны впоследствии обработать с целью заключения договора. Например, субъект данных обязан предоставить нам персональные данные, если наша компания заключает с ним договор. Непредоставление персональных данных означает, что договор с субъектом данных не может быть заключен.
1.4 Если мы получаем согласие на обработку ваших персональных данных, то законным основанием для обработки данных является ст. 6 (1), подпункт (а) GDPR. Если обработка персональных данных необходима для выполнения договора, стороной которого является субъект данных, как в случае с операциями по обработке, и если эта обработка необходима для предоставления услуг или услуг по возврату, то такая обработка осуществляется на основании ст. 6 (1) п. (b) GDPR. То же самое касается операций обработки, необходимых для осуществления преддоговорных мероприятий, например, в случае запросов на оказание услуг. Если наша компания несет юридические обязательства, которые требуют обработки персональных данных, например, для выполнения налоговых обязательств, обработка осуществляется на основании ст. 6 (1) п. (с) GDPR. Кроме того, ст. 6 (1) п. (f) GDPR рассматривается как правовое основание для обработки данных, если обработка ваших персональных данных необходима для реализации законных интересов нашей компании или третьей стороны, когда ваши интересы, основные права и свободы не требуют защиты персональных данных.
1.5 Мы будем использовать ваши персональные данные только для предоставления запрошенных вами услуг. Если в рамках оказания услуг мы используем внешних поставщиков услуг, их доступ к данным также должен осуществляться исключительно в целях оказания услуг. Мы обеспечиваем соблюдение требований по защите данных с помощью технических и организационных мер, а также обязываем к этому наших внешних поставщиков услуг. Кроме того, мы не передаем данные третьим лицам без вашего прямого согласия, особенно в рекламных целях.
Ваши личные данные раскрываются только в том случае, если вы сами дали согласие на их раскрытие или если мы имеем право или обязаны это сделать на основании законодательных положений и/или официальных/судебных распоряжений. В частности, речь может идти о предоставлении информации для целей уголовного преследования, предотвращения опасности или защиты прав интеллектуальной собственности.

2 Ваши права

2.1 Вы имеете право в любое время запросить у нас информацию о данных, которые мы храним о вас, а также об их происхождении, получателях или категориях получателей, которым эти данные передаются, и о целях их хранения.
2.2 При необходимости вы можете запросить исправление и/или удаление или блокирование ваших персональных данных. Вы также можете запросить ограничение обработки и имеете право на возражение. В отношении предоставленных вами личных данных вы также имеете право на перенос данных.
2.3 Все запросы на информацию или возражения против обработки данных отправляйте по электронной почте по адресу Datenschutz(at)SplusS(dot)de или по адресу, указанному в разделе 1 абз. 2.

3 Отзыв согласия

Если вы дали свое согласие на использование данных, вы можете в любой момент отозвать это согласие с сохранением силы на будущее. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществляемой на основании согласия до момента такого отзыва.

4 Безопасность данных

Мы используем новейшие технические меры для обеспечения безопасности данных и, в частности, для защиты ваших персональных данных от опасностей при их передаче и предотвращения их раскрытия третьим лицам. Эти меры постоянно обновляются с учетом новейших технологий.

5 Файлы журнала сервера

Провайдер веб-сайта автоматически собирает и хранит информацию, которую ваш браузер автоматически отправляет нам в файлах журнала сервера. Эта информация включает в себя: тип браузера/версию браузера, используемую операционную систему, URL-адрес реферера, имя хоста компьютера, с которого осуществляется доступ, время запроса к серверу. Эти данные не связаны с конкретными лицами. Эти данные не объединяются с другими источниками данных. Мы оставляем за собой право проводить последующие проверки этих данных, если нам станет известно о конкретных признаках их незаконного использования.

6 Сбор персональных данных для использования в информационных целях

6.1 Если вы используете сайт только в информационных целях, то есть не входите в систему, не регистрируетесь и не отправляете нам никакой другой информации для использования сайта, мы не собираем никаких личных данных, за исключением необходимых данных, которые браузер отправляет нам для облегчения вашего пребывания на сайте. К ним относятся:
- ваш IP-адрес
- Дата и время вашего доступа
- Разница в часовых поясах по сравнению со средним временем по Гринвичу (GMT)
- Содержание запроса (конкретная страница)
- Статус доступа/HTTP код состояния
- Количество переданных данных
- Веб-сайт, с которого поступил запрос
- Ваш браузер
- Ваша операционная система и ее интерфейс
- Язык и версия программного обеспечения браузера.
Мы используем эти данные для работы онлайн-сервиса, в частности, для обнаружения и устранения ошибок, определения степени использования сайта, а также для внесения изменений и улучшений. Эти цели также представляют собой наш законный интерес в обработке данных в соответствии со ст. 6 (1) п. (f) GDPR, что является правовым основанием для такой обработки.

7 Использование файлов cookie

7.1 Когда вы пользуетесь веб-сайтом, на вашем компьютере сохраняются файлы cookie. Cookies - это небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем жестком диске. Эти файлы ассоциируются с используемым вами браузером и предоставляют стороне, установившей файл cookie (в данном случае нам), определенную информацию. Файлы cookie не могут выполнять программы или устанавливать вирусы на ваш компьютер. Они используются для того, чтобы сделать наш сайт более удобным для пользователей и более эффективным в целом. Вы можете управлять настройками файлов cookie здесь.
7.2 Мы используем специальные файлы cookie, которые являются технически необходимыми. Они позволяют нам распознать ваш компьютер и сделать любые предварительные настройки доступными. Файлы cookie помогают нам улучшать наш сайт и предлагать вам более качественные и удобные услуги. Использование файлов cookie также необходимо для облегчения пользования нашим сайтом. Некоторые функции могут быть предоставлены вам только с помощью файлов cookie. Это касается поиска, контактной формы, формы подписки на рассылку новостей, регистрационной формы, формы заявки, заказов, учетной записи клиента и корзины. Это также отвечает нашим законным интересам, являющимся правовым основанием для обработки данных с помощью файлов cookie в соответствии со ст. 6 (1) п. (f) GDPR. С помощью этих технически необходимых файлов cookie мы собираем и храним следующие данные:
- Языковые настройки
- Настройки поиска
- Содержание контактной формы
- Содержание формы регистрации новостной рассылки
- Содержание регистрационной формы
- Содержание формы заявки
- Содержание бланка заказа
- Информация для идентификации или аутентификации пользователя
- Продукты в корзине
7.3 Эта информация хранится отдельно от любых других данных, которыми вы можете поделиться с нами. В частности, данные, содержащиеся в файлах cookie, не связаны с другими вашими данными.
7.4 На нашем сайте мы также используем другие файлы cookie (так называемые аналитические файлы cookie), которые позволяют анализировать поведение пользователя. Ваши данные, собранные с помощью файлов cookie, псевдонимизируются, чтобы их невозможно было связать с соответствующим пользователем. Мы используем аналитические файлы cookie для улучшения и оптимизации качества нашего сайта и его содержания, а также для проверки и улучшения охвата и удобства поиска на нашем сайте. Прежде чем использовать эти файлы cookie на нашем сайте, мы запрашиваем ваше согласие. Правовым основанием для обработки является ст. 6 (1), буква (а) GDPR. Для анализа поведения пользователей в вышеупомянутых целях мы используем упомянутые ниже программы, которые, в свою очередь, используют файлы cookie, как указано выше.

8 Использование Google Analytics

В случае вашего согласия на данном сайте используется Google Analytics, служба веб-аналитики, предоставляемая компанией Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, США) ("Google Inc."). Ответственным поставщиком услуг в ЕС является компания Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google"), с которой у нас заключено соглашение об обработке заказов. Она также является получателем данных. Google Inc. и, в случае необходимости, власти США могут получить доступ к данным, хранящимся в Google. Google Analytics использует файлы cookie, которые представляют собой текстовые файлы, хранящиеся на вашем компьютере и позволяющие анализировать использование вами веб-сайта. Генерируемая файлом cookie информация об использовании вами данного веб-сайта обычно передается на сервер Google в США и хранится на нем. На этом сайте мы активировали функцию анонимизации IP-адресов. Однако это означает, что ваш IP-адрес будет предварительно сокращен компанией Google в странах-членах Европейского союза или в других странах-участницах Соглашения о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет передан на сервер Google в США и там усечен. По поручению оператора данного сайта Google будет использовать эту информацию для оценки использования вами сайта, составления отчетов о работе сайта и предоставления оператору сайта дальнейших услуг, связанных с использованием сайта и Интернета. IP-адрес, переданный вашим браузером в контексте Google Analytics, не объединяется с другими данными Google.
Во время вашего посещения веб-сайта собираются, в частности, следующие данные:
- страницы, на которые вы заходили, ваш "путь клика".
- Достигнутые "цели сайта" (конверсии, например, подписка на рассылку, загрузка, покупка)
- Поведение пользователей (например, количество кликов, удержание, количество отказов)
- Ваше примерное местоположение (регион)
- Ваш IP-адрес (в сокращенном виде)
- Техническая информация о вашем браузере и используемых вами конечных устройствах (например, языковые настройки),
разрешение экрана)
- Ваш интернет-провайдер
- URL-адрес реферера (через какой веб-сайт/рекламный носитель вы попали на этот сайт)
Данные, отправленные нами и связанные с cookies, автоматически стираются через 14 месяцев. Стирание данных, для которых истек срок хранения, происходит автоматически раз в месяц. Вы также можете предотвратить сбор данных, генерируемых файлом cookie и связанных с использованием вами веб-сайта (включая ваш IP-адрес), компанией Google и обработку этих данных компанией Google, если а. не дадите своего согласия на размещение файла cookie или б. загрузите и установите дополнение для браузера, чтобы отключить Google Analytics здесь. Вы также можете запретить сохранение файлов cookie, настроив соответствующим образом программное обеспечение вашего браузера. Однако если вы настроите свой браузер на отклонение всех файлов cookie, вы можете столкнуться с ограничением функциональности этого и других веб-сайтов. Правовой основой и возможностью отзыва обработки данных является ваше согласие, ст. 6 (1), направленная.1, буква (а) GDPR. Вы можете в любое время отозвать свое согласие с сохранением силы на будущее, зайдя в настройки файлов cookie здесь и изменив свой выбор в появившемся окне. Дополнительную информацию об условиях использования Google Analytics и политике конфиденциальности Google можно найти на сайтах https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ и https://policies.google.com/?hl=en.

9 Карты Google

9.1 На нашем сайте мы используем сервис Google Maps через интерфейс. Этот сервис предоставляется компанией Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94034, USA ("Google"). Для использования функций Google Maps необходимо сохранить ваш IP-адрес. Эта информация обычно передается на сервер Google в США и хранится там. Провайдер данного веб-сайта не имеет никакого влияния на передачу этих данных.
9.2 Мы используем Google Maps, чтобы облегчить вам поиск мест, которые мы указываем на нашем сайте. Это представляет собой законный интерес в соответствии со ст. 6 (1), подпункт (f) GDPR, который также является правовой основой для использования Google Maps. Более подробную информацию об обработке пользовательских данных вы можете найти в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

10 Использование функций нашего сайта

10.1 Помимо использования нашего веб-сайта исключительно в информационных целях, вы можете воспользоваться различными услугами, которые мы предлагаем. Для этого вы, как правило, должны предоставить нам дополнительные персональные данные, которые мы будем использовать для предоставления соответствующей услуги. Любая дополнительная информация, которую вы можете предоставить по своему желанию, указана соответствующим образом.
10.2 Если вы связываетесь с поставщиком услуг по электронной почте или с помощью контактной формы, мы сохраняем ваш адрес электронной почты и, если указано, ваше имя и номер телефона, чтобы мы могли ответить на ваши запросы.

11 Использование интернет-магазина, оформление заказов

11.1 При размещении заказов мы используем вашу личную информацию только в рамках нашей компании и аффилированных компаний, а также в рамках компании, которой поручена обработка заказов.
11.2 Для обработки заказов мы сотрудничаем с определенными компаниями, которые отвечают за обработку платежей и логистику. Мы следим за тем, чтобы наши партнеры также соблюдали правила защиты данных. При этом условии мы сообщаем ваши адресные данные (имя и адрес) соответствующей транспортной компании, которая доставляет вам заказанные товары. Правовым основанием для этого является ст. 6 (1), подпункт (b) GDPR. Обработка ваших персональных данных необходима для выполнения заключенного с вами договора.
11.3 Данные хранятся нами до тех пор, пока это необходимо для выполнения договора.
Кроме того, мы храним эти данные для выполнения договорных обязательств и соблюдения установленных законом сроков хранения в соответствии с коммерческим и налоговым законодательством. Обычно этот срок хранения составляет 10 лет до конца соответствующего календарного года.

12 Обработка платежей

12.1 В зависимости от выбранного способа оплаты, обработка платежей по заказам может осуществляться поставщиком услуг.
12.2 При оплате кредитной картой необходимые данные, такие как имя, адрес и данные о покупке, будут переданы соответствующей компании, обслуживающей кредитную карту.
12.3 При оплате через PayPal вы будете перенаправлены на веб-сайт PayPal по ссылке. Возможно, что в рамках этой процедуры обрабатываются ваши персональные данные. К ним относятся ваше имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона (если применимо) и данные счета или кредитной карты. В этой связи просим ознакомиться с Общими положениями и условиями, Условиями использования и Положением о конфиденциальности компании PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg на веб-сайте PayPal.
12.4 Правовым основанием для обработки платежей является ст. 6 (1), буква (b) GDPR. Обработка ваших персональных данных необходима для исполнения заключенного с вами договора, в соответствии с которым способ оплаты может быть выбран вами по своему усмотрению.
12.5 Мы храним эти данные до тех пор, пока они необходимы для выполнения договора. Кроме того, мы храним эти данные для выполнения договорных обязательств и соблюдения установленных законом сроков хранения в соответствии с коммерческим и налоговым законодательством. Обычно этот срок хранения составляет 10 лет до конца соответствующего календарного года.

13 Информационный бюллетень

13.1 Когда вы подписываетесь на нашу рассылку, ваш адрес электронной почты будет использоваться в наших рекламных целях до тех пор, пока вы не откажетесь от подписки. Вы будете регулярно получать по электронной почте информацию на актуальные темы, а также сообщения по особым случаям, например, в рамках специальных кампаний. Электронные письма могут быть персонализированы и индивидуальны на основе нашей информации о вас.
13.2 Если вы еще не дали нам своего согласия в письменной форме, мы используем так называемую процедуру двойного согласия при регистрации на нашу рассылку. Другими словами, мы будем отправлять вам информационный бюллетень по электронной почте только в том случае, если вы ранее явно подтвердили, что хотите, чтобы мы активировали рассылку. Для этого мы отправим вам письмо с уведомлением, в котором попросим вас нажать на ссылку, содержащуюся в этом письме, чтобы подтвердить, что вы хотите получать нашу рассылку.
13.3 Правовым основанием для обработки ваших данных является ваше согласие в соответствии со ст. 6 (1), буква (а) GDPR, если вы явно зарегистрировались для получения рассылки. В соответствии с правовыми нормами вы также можете получать от нас информационные бюллетени по электронной или обычной почте без вашего прямого согласия, поскольку вы заказали у нас товары или услуги, мы получили ваш адрес электронной почты в этом контексте, и вы не возражали против получения информации по электронной почте. В этом случае правовым основанием является наш законный интерес в отправке прямой рекламы в соответствии со ст. 6 (1) п. (f) GDPR.
13.4 Если вы больше не желаете получать от нас информационные бюллетени, вы можете в любое время отозвать свое согласие с сохранением силы на будущее или отказаться от получения дальнейших информационных бюллетеней без каких-либо затрат, кроме расходов на передачу информации в соответствии с базовыми тарифами. Просто воспользуйтесь ссылкой для отказа от подписки, которая содержится в каждом информационном письме, или отправьте сообщение нам или нашему сотруднику по защите данных.

14 Счет клиента

14.1 Вы можете зарегистрироваться для использования наших предложений на добровольной основе. Вся информация о вас, вашей компании и заказах управляется централизованно в учетной записи клиента. Таким образом, у вас есть возможность управлять, обновлять и, при необходимости, стирать все данные из записей из центрального места. Правовым основанием для обработки регистрационных данных в случае согласия является ст. 6 (1), буква (а) GDPR. Если вы регистрируетесь у нас для выполнения или инициирования договора, правовым основанием для обработки данных дополнительно является ст. 6 (1) п. (b) GDPR.
14.2 Для того чтобы воспользоваться полным набором функций клиентского аккаунта, необходимо проверить адрес электронной почты, предоставленный нам при регистрации. Для этого мы отправим на указанный адрес электронной почты ссылку подтверждения, которую вы должны открыть. Эта процедура служит, с одной стороны, для обеспечения безопасности ваших данных, а с другой - для обеспечения связи относительно услуг, статуса доставки или состояния оплаты на действительный адрес электронной почты.
14.3 Вы можете пользоваться нашими соответствующими предложениями без использования учетной записи клиента.
Если вы хотите полностью прекратить хранение данных в учетной записи клиента, вы можете запросить удаление вашей учетной записи клиента.
14.4 Данные, накопленные в ходе использования учетной записи клиента, хранятся, как правило, до тех пор, пока существует учетная запись клиента, и удаляются только по запросу. Как правило, основные данные можно просмотреть, изменить или стереть непосредственно на веб-сайте. Пользователь может в любое время удалить свою учетную запись, направив запрос в компанию S+S. Этот запрос также можно сделать непосредственно на веб-сайте.

15 Связь с S+S

Вы можете связаться с нами различными способами, в том числе через контактную форму на нашем сайте. Мы также будем рады регулярно предоставлять вам информацию в нашем информационном бюллетене, который отправляется по электронной почте. Если вы хотите воспользоваться контактной формой на нашем сайте, мы собираем личные данные, которые вы вводите в контактную форму, в частности ваше имя и адрес электронной почты. Мы также сохраняем IP-адрес, дату и время запроса. Мы обрабатываем данные, переданные через контактную форму, исключительно для того, чтобы ответить на ваш запрос или пожелание. Правовым основанием для обработки ваших данных является наша законная заинтересованность в ответе на ваш запрос в соответствии со ст. 6 (1) п. (а) GDPR. После обработки данные будут временно сохранены на случай возникновения запросов. Стирание данных может быть запрошено в любое время, в противном случае оно произойдет после завершения рассмотрения вопроса; в каждом случае не затрагиваются установленные законом обязательства по хранению данных.

16 Общая информация об удалении и блокировании персональных данных

Контроллер обрабатывает и хранит персональные данные субъекта данных только в течение времени, необходимого для достижения цели хранения или в случаях, предусмотренных Европейским органом по изданию директив и правил или другим законодателем в законах или правилах, которым подчиняется контроллер. Если цель хранения больше не применяется или если срок хранения, предусмотренный Европейским органом по изданию директив и правил или другим ответственным законодателем, истекает, персональные данные будут регулярно блокироваться или стираться в соответствии с требованиями законодательства. Критерием длительности хранения персональных данных является соответствующий установленный законом срок хранения. По истечении этого срока соответствующие данные регулярно удаляются, если они больше не требуются для выполнения или инициирования договора.

17 Жалобы

Если вы считаете, что мы не обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности или действующим законодательством о защите данных, вы можете подать жалобу нашему сотруднику по защите данных. После этого сотрудник по защите данных рассмотрит вопрос и проинформирует вас о результатах рассмотрения. Кроме того, вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган.

18 Ссылки на другие веб-сайты

Наш сайт может содержать ссылки на другие сайты. Эти ссылки обычно помечены как таковые. Мы не можем повлиять на степень соблюдения действующих правил защиты данных на сайтах, на которые ведут ссылки. Поэтому мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности других сайтов.
19 Поправки к политике конфиденциальности
Версия данной политики конфиденциальности указана по дате (ниже). Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности, которые будут действовать в будущем. Изменения вносятся, в частности, в случае технических изменений на сайте или изменений в спецификациях в соответствии с законом о защите данных. С текущей версией политики конфиденциальности всегда можно ознакомиться непосредственно на сайте. Мы рекомендуем регулярно проверять наличие изменений в политике конфиденциальности.